Доброва Анна, HR-директор компании «Родонит», коуч.
Коучинг – этостиль взаимодействия с другими людьми (и с собой), который помогает человеку в раскрытии собственных ресурсов, в постановке наилучших для себя целей и достижении их наиболее эффективными и экономичными способами. Проще говоря, процесс коучинга позволяет людям улучшить эффективность деятельности и повысить качество жизни.
Как часто мы не решаемся что-то начать или не можем довести начатое дело до конца, мы не знаем, как принять правильное решение или найти выход из проблемной ситуации. Нас постоянно одолевают сомнения по поводу собственных возможностей. Думаем, что нам не хватает знаний, боимся рисковать. На самом деле у каждого человека есть все необходимые ресурсы для того, чтобы получить то, что он действительно хочет. Задача коучинга – помочь человеку открыть для себя эти ресурсы, осознать и эффективно ими воспользоваться.
Итак, коучинг учит через действия находить выход в любой жизненной ситуации. Но чем отличается этот метод от консалтинга, тренингов и психотерапии?
Консалтинг дает нам готовые решения. Тренинг оттачивает (тренирует) определенные навыки. В психотерапии основное внимание уделяется прошлому, а работа идет с «травмированной» частью личности.
Коучинг же работает только с ресурсной частью личности, развивая и расширяя ее. Коучинг нацелен на будущее. Он помогает через действия в настоящем по-другому взглянуть на жизнь, осознать свои истинные желания, потребности и ценности, избавиться от внутренних барьеров и научиться находить собственные решения.
Как же происходит коучинг?
Коуч и клиент встречаются на коуч-сессии, в ходе которой и прорабатывается запрос клиента (цели в различных сферах жизни, карьерные изменения, решение проблемных и конфликтных ситуаций, вопросы жизненного баланса и энергии, организация времени и планирование, развитие профессиональных навыков и др.). Коуч не дает готовых советов, он задает клиенту вопросы, используя различные коучинговые модели и методики.
Это позволяет посмотреть на предмет запроса с разных сторон, осознать и определить свою цель, максимально раскрыть возможности и найти ресурсы, понять, как их можно применить наиболее эффективно, выделить главное и второстепенное, составить план и начать действовать.
Как правило, по окончании коуч-сессии у клиента исчезает беспорядок в мыслях, все раскладывается «по полочкам» и появляется четкое видение путей решения проблемы. Часто в процессе коучинга возникают так называемые инсайты, когда у клиента вдруг случается некий интеллектуальный прорыв и мозг совершенно неожиданно выдает ответы на многие вопросы. Зачастую оказывается, что решение лежало на поверхности, а человек в хаосе собственных мыслей его просто не замечал. Это похоже на то, когда мы делаем уборку и вдруг находим какие-то вещи, которые давно считали потерянными.
Чем полезен коучинг для бизнеса?
Культура коучинга очень гармонично вплетается в корпоративную культуру любой компании. Сейчас многие компании в Украине с целью увеличения эффективности бизнеса внедряют коучинг как стиль управления, обучают коучингу ТОП-менеджеров. Но это уже отдельная тема для следующей статьи.
Доброва Анна, HR-директор компании «Родонит», коуч.
095-010-14-22
d.a@rodonit.com.ua